발리 여행: 필수 교통 어플 Grab,Gojek, Indrive 사용 후기 및 장단점

발리에서의 교통수단은 관광객들에게 큰 고민거리 중 하나입니다. 특히 대중교통이 부족하고, 택시를 부르면 바가지요금을 당할까 걱정되기도 하죠. 그래서 필수적인 것이 바로 차량 호출 앱입니다. 이번 발리 여행에서 저는 Grab, Gojek, Indrive 이 세 가지 앱을 사용해 보았고, 각각의 장단점을 직접 느낄 수 있었습니다. 아마 대부분 Grab은 알고 계시고 많이 사용했을 텐데 Gojek, Indrive는 생소할 수 있어서 제가 정리해 봤어요. 각 앱이 발리에서 얼마나 편리한지, 그리고 현지에서 교통을 이용할 때 어떤 점을 주의해야 하는지에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다. 발리에서 편리하게 이동하고 싶다면 정독하시는 것을 추천합니다.

Grab: 발리에서 가장 대중적인 차량 호출 앱

Grab은 동남아시아 전역에서 사용 가능한 차량 호출 서비스로, 발리에서도 널리 쓰이고 있습니다. 개인적으로 Grab을 가장 많이 사용했는데요, 그 이유는 무엇보다도 앱 사용 편리성과 다양한 옵션 때문입니다.

Grab의 장점은 차량 호출이 매우 쉽다는 점입니다. 대부분의 관광지에서 이용 가능하고, 차량도 금방 잡히는 편입니다. 심지어 오토바이부터 차량까지 선택의 폭이 넓어 상황에 맞게 선택할 수 있습니다. 특히 혼자서 빠르게 이동해야 할 때는 오토바이 옵션이 굉장히 유용했습니다.

Grab은 결제 방법이 다양합니다. 등록되어 있는 신용카드로 결제할 수 있는 점이 매우 편리했어요. 현금을 많이 들고 다니지 않아도 되는 점은 큰 장점이죠.

하지만 단점도 있습니다. Grab은 발리의 특정 지역에서는 차량 잡기가 어려울 때가 있었습니다. 예를 들어, 꾸따와 같은 번화가에서는 수요가 많아 금방 차량을 이용할 수 있지만, 조금 외곽으로 나가면 배차 시간이 길어지기도 했습니다.

제가 우붓 시내에서 엘리먼트 바이 웨스틴 우붓 호텔에 이동할 때 3가지 앱을 모두 사용해서 가격 비교를 했는데 Grab이 Gojek보다 저렴했어요. 하지만 Indrive는 가격이 아주 저렴하게 나오는데 사실 저가격으로는 어렵고 살짝 올려주면 바로 배차가 되었어요.

 

Grab. The Everyday Everything App

Gojek: 현지인들이 사용하는 국민 앱

Gojek은 인도네시아에서 탄생한 앱으로, 현지인들에게는 국민 앱이라고 불릴 정도로 인기가 많다고 해요. 저도 발리에서 Gojek을 여러 번 이용해봤는데요, Grab과는 다른 장단점이 있었습니다.

Gojek은 가격 경쟁력에서 우위가 있는데 특히 현지에서 단거리 이동을 할 때는 Gojek이 훨씬 경제적이었습니다. 할인 쿠폰도 자주 제공되어 비용을 더 절약할 수 있었습니다.

Gojek의 배달 서비스도 매우 훌륭합니다. 저는 발리에서 몇 번 음식을 배달 주문했는데, Gojek을 통해 빠르게 음식을 받을 수 있었어요. 차량 호출뿐만 아니라 다양한 현지 서비스를 한 번에 해결할 수 있는 점은 큰 매력입니다.

그러나 단점으로 Gojek은 가끔 앱의 인터페이스가 조금 복잡하게 느껴질 수 있었습니다. 특히 처음 사용하는 사람들에게는 다소 어려울 수 있다는 생각이 들었어요. 또한, 외국인들이 사용하는 데에 있어 결제 수단 선택의 폭이 다소 제한적이라는 점도 아쉬웠습니다.

Gojek Super App

Indrive: 요금 협상이 가능한 독특한 차량 호출 서비스

Indrive는 다른 차량 호출 앱과는 달리 요금 협상 기능이 특징입니다. 이 앱을 처음 이용했을 때는 상당히 신선했어요. Grab이나 Gojek처럼 고정된 요금이 아니라 직접 운전자와 협상을 통해 가격을 결정할 수 있다는 점이 독특했죠.

Indrive의 장점은 원하는 가격을 제시할 수 있다는 것입니다. 제가 경험한 바로는 특히 장거리 이동 시 Indrive가 더 유리했습니다. 원하는 가격을 적어내면 그에 맞는 운전자가 바로 응답하는 시스템이었는데, 몇 번은 정말 좋은 가격에 차량을 잡을 수 있었습니다. 하지만 커뮤니케이션이 중요합니다. Indrive는 직접 운전자와 소통하여 요금을 조정하는 만큼, 간단한 현지어나 영어가 필수적입니다. 물론, 제가 사용해 본 결과 대부분의 운전자가 기본적인 영어 소통이 가능했지만, 간혹 의사소통에 문제가 생길 때도 있었습니다.

단점으로는 Indrive의 사용자 수가 Grab이나 Gojek에 비해 적다는 점이 있습니다. 그래서 특정 시간대나 장소에서는 운전자를 찾기가 어려운 경우도 있었습니다. 

우붓 시네에서 호텔 들어갈때 실제로 앱을 사용했는데 다른 앱에서는 60,000루피아 정도였고 저녁시간이어서 차량이 잡히지도 않았었는데 Indrive는 15,000루피아 부터 시작이었어요. 가격을 20,000루피아로 올리고 잠시 기다렸는데 배차가 안되어 한번에 40,000루피아로 올렸더니 바로 배차가 돼서 호텔에 편안하게 왔었어요. Indrive앱은 가격 결정권이 고객에게 있다는 점이 가장 큰 장점이었어요.

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발리에서 차량 호출 앱을 더 효과적으로 이용하는 꿀팁

발리에서 차량 호출 앱을 더 효율적으로 사용하려면 몇 가지 유용한 팁을 알고 가는 것이 좋습니다. 우선 픽업 위치를 정확하게 설정하세요. 발리에서는 길 이름이 비슷한 곳이 많아, 잘못된 위치로 설정하면 운전자가 다른 곳으로 갈 수 있습니다. 저도 처음에 이러한 실수를 했었고, 그 때문에 불필요한 기다림이 생긴 적이 있었습니다.

무선인터넷이 되는곳에서 미리 예약하는 것이 좋습니다. 특히 공항에서는 무료 Wi-Fi가 잘 되어 있으니 도착하자마자 차량을 예약해 두는 것이 좋습니다. 발리 공항은 차량 호출 앱을 이용하는 관광객들이 많아 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

저녁 시간대에는 요금이 오를 수 있다는 점을 감안하셔야 해요. 저는 저녁에 일정을 마치고 호텔에 들어갈 때 차량을 호출하면 평소보다 1.2~1.5배 정도 더 요금이 높아지는 경향이 있는 것 같았었습니다. 이때는 Gojek이나 Indrive의 협상 기능을 적극적으로 활용해 보는 것도 좋은 방법입니다.

이번에는 제가 우붓에서 누사두아로 호텔을 이동하는 경로를 조회해봤어요. Grab는 약 370,000루피아, Gojek는 약 400,000루피아, Indrive는 290,000루피아가 조회되었어요. 이 경로는 결과적으로 프라이빗 택시로 이동하긴 했는데 Grab이 Gojek보다는 저렴했었고 Indrive는 정말 저렴했어요.

발리에서의 차량 호출 앱, 어떤 것을 선택해야 할까?

발리에서 Grab, Gojek, Indrive를 모두 사용해본 결과, 각 앱의 장단점이 뚜렷하게 나뉘었습니다. Grab은 사용 편리성과 다양한 옵션 덕분에 가장 자주 사용되었고, Gojek은 가격 경쟁력에서 큰 이점이 있었습니다. Indrive는 요금 협상이라는 독특한 시스템 덕분에 장거리 이동 시 큰 도움이 되었습니다. 따라서 여러분이 발리에서 어떤 상황에 처하느냐에 따라 적절한 앱을 선택하는 것이 중요합니다.
발리 여행을 앞두고 있다면, 이 세 가지 앱을 모두 설치하고 상황에 맞게 활용해 보세요. 이를 통해 보다 편리하고 저렴하게 발리에서의 여행을 즐길 수 있을 것입니다. 하지만 택시 이용이 불편하면 프라이빗 택시를 이용해서 하루에 동선관리 하면서 이동하는 방법도 있으니 아래의 후기를 참고하세요.